Paiement Visa Desjardins accepté 3 ans après mon retour de PVT !?
Bonjour à tous,
J'espère que quelqu'un saura m'aider ou m'aiguiller sur ce forum car je suis un peu découragée.
Je suis partie en PVT Canada en 2017, et j'ai ouvert un compte Desjardins là-bas. En rentrant de mon PVT en juin 2018, j'ai fermé mon compte à distance (envoi d'un courrier signé comme demandé). Ma caisse m'a envoyé un chèque du solde de mon compte et ma carte de crédit Visa a été détruite.
Début 2021, je fais une résa sur Airbnb, et par erreur, je sélectionne ma vieille carte Visa Desjardins pour le paiement (celle qui est sensée être détruite). Et là... le paiement a fonctionné !!?
J'ai tenté de négocier avec Airbnb mais le paiement étant passé, ils ne pouvaient plus rien faire.
Depuis, je reçois régulièrement des courriels automatiques : "votre relevé est disponible, votre paiement arrive à échéance", courriels qui m'invitent à me connecter sur mon espace Desjardins pour voir ma situation. Mais je n'ai plus de compte Desjardins depuis 3 ans ! Je ne connais même...