Permis envoyé par la poste suite à bug informatique : délais ??
Bonjour à tous !
Arrivée au Québec le 10 septembre, tout s'est bien déroulé à la douane... sauf qu'un bug informatique a fait qu'ils n'ont pas pu me délivrer le permis sur place. Ils m'ont laissée entrer sur le territoire sans, en me disant qu'ils l'enverraient par la poste. Je leur ai donné l'adresse de mon premier airbnb que j'ai dû quitter entre temps (mais la proprio, hyper gentille, m'a dit qu'elle vérifierait régulièrement).
Question : ça fait une petite semaine jours ouvrés et je n'ai toujours rien, est-ce que c'est normal ou est-ce que je peux les appeler ? Je pose la question parce que si c'est comme en France et que ça ne sert à rien de les appeler pour s'entendre dire "bah c'est en cours, madame !" (non, je ne suis pas traumatisée par l'administration française...), je préfère éviter.
Est-ce que c'est arrivé à d'autres personnes (je sais que d'autres pvtistes arrivés ce jour-là ont eu le même souci) ? Est-ce que je devrais carrément me déplacer ? Ou même est-ce que...