Gros problème IRCC et lettre de CRP jamais reçue : besoin d’aide.
Bonjour à tous et à toutes,
EDIT 16 h 10 : j’ai du nouveau depuis, qui pourra peut-être servir à une personne qu serait amenée à vivre une mésaventure stressante similaire. Si vous avez un jour des soucis dans un bureau de Service Canada, tentez d’aller dans un autre ! Les bureaux de Service Canada où j’étais allée précédemment étaient les plus près de chez moi, et je suis cet après-midi allée à ceux du complexe Guy Favreau de Montréal où là, l’agente qui m’a reçue (après plus de 3 h 30 d’attente tellement il y a de monde là-bas) a accepté de faire mon NAS permanent avec la lettre que j’avais eue sur mon portail CléGC qui indiquait que j’avais la RP et le numéro de confirmation de CRP. Elle m’a effectivement dit que d’habitude, les gens ont une autre lettre que celle que j’ai eue (cette histoire-là me dépasse et je ne comprends pas pourquoi je n’ai pas reçu la lettre "habituelle"), mais que tant qu’elle avait le numéro de CRP sur la lettre que je lui ai montrée, elle avait accès...