Le guide des pvtistes en Nouvelle-Zélande

Chapitre 14 : Téléphoner et avoir accès à Internet

Date de publication : 19-02-2018

Auteur

Marie

05. TÉLÉPHONER ET AVOIR ACCÈS À INTERNET

Pour passer des appels ou envoyer des SMS vers l’étranger, vous devez taper “00”, suivi du code pays (33 pour la France, 32 pour la Belgique, 1 pour le Canada) et du numéro de votre correspondant sans le “0” initial. L’indicatif de la Nouvelle-Zélande est le 64 (ou 0064), si vos proches souhaitent vous appeler sur un numéro local.

Ouvrir une ligne téléphonique

Très rapide et très utile, l’achat d’un téléphone portable et/ou d’une carte SIM néo-zélandaise est l’une des premières démarches des pvtistes. Un téléphone est un outil indispensable pour votre recherche de logement et d’emploi. Les SMS sont peu coûteux et très utilisés par les NéoZélandais. Les appels que vous recevez ne sont pas payants (contrairement à certains opérateurs au Canada, par exemple) et les offres sont similaires à celles qui existent en France ou en Belgique.

Trois solutions sont possibles :

      • les cartes prépayées ou prepaid (que l’on recharge par top-up) sans engagement, qui ont la préférence des pvtistes : après l’achat d’une carte SIM, vous rechargez votre crédit de consommation (valable 12 mois) quand vous en avez besoin en achetant, dans les supermarchés, les épiceries ou chez votre opérateur, des codes à saisir sur votre téléphone ;
      • Les forfaits sans engagement :
      • les forfaits avec engagement sur plusieurs mois.

Trois opérateurs se partagent le marché : 2degrees, Vodafone et Spark (anciennement Telecom). Pour obtenir une carte SIM et/ou un téléphone, il suffit de se rendre dans l’un de leurs magasins. Vous pouvez utiliser les cartes SIM néo-zélandaises dans votre téléphone français, belge ou canadien s’il est désimlocké.

Retrouvez tous les détails, un tableau comparatif des tarifs, des précisions concernant la couverture réseau et les offres spéciales dans notre dossier Préparer son arrivée en Nouvelle-Zélande et dans la discussion Téléphone en Nouvelle Zélande de notre forum.

Utilisation d’un téléphone fixe ou public

Si vous vous installez dans un logement et souhaitez ouvrir une ligne de téléphone fixe, vous pouvez contacter les mêmes opérateurs que pour les forfaits mobiles. Les cabines téléphoniques fonctionnent avec des pièces ou avec des cartes (téléphoniques ou bancaires). Des téléphones fixes sont souvent à disposition dans les auberges de jeunesse et certains lieux publics.

Les appels locaux sont gratuits, ainsi que les numéros en 0800. Pour appeler à l’international depuis une ligne fixe, il est possible d’utiliser des cartes prépayées internationales sur lesquelles figurent un numéro et un code à gratter. Vous en trouverez dans les épiceries, les bureaux de poste ou les i-SITE (offices de tourisme).

Bon plan : la BBH Club Card

Si les auberges de jeunesse sont votre hébergement principal, vous verrez que beaucoup d’entre elles appartiennent au réseau BBH. Vous pouvez alors vous procurer la BBH Club Card pour la somme de 45 $ ce qui vous permet d’obtenir une réduction de 3 $ par nuit. Mais cette carte est aussi une carte téléphonique de 20 $, utilisable depuis les fixes et les cabines téléphoniques, que vous pouvez recharger à un tarif avantageux.

Rester en contact avec ses proches

Ces dernières années, on a vu se développer de multiples moyens de rester en contact avec ses proches.

      • Skype : c’est le plus ancien logiciel permettant d’appeler (et de voir) ses proches gratuitement (si ceux-ci disposent aussi de Skype) ou moyennant quelques centimes seulement.
      • Whatsapp : application mobile qui permet de communiquer par message ou par téléphone gratuitement avec ses proches s’ils disposent également d’un compte Whatsapp. L’application est totalement gratuite depuis janvier 2016. Whatsapp fonctionne dès que vous disposez d’un réseau Internet.
      • Viber : application similaire à Whatsapp. Vous pouvez appeler gratuitement vos amis qui utilisent Viber.

Se connecter à Internet

L’abonnement Internet

Si vous vivez en colocation ou dans un logement meublé, il y a de grandes chances que vous disposiez d’un accès à Internet directement inclus dans les charges ou même dans le coût du loyer. Si vous souhaitez souscrire à un abonnement internet, vous n’aurez aucun mal à trouver un fournisseur d’accès à internet. Les opérateurs de téléphonie proposent en effet des abonnements, à l’image de Spark ou Vodafone.

Si l’ADSL et même la fibre optique sont répandus en Nouvelle-Zélande, les connexions Internet sont rarement illimitées. Surtout, la vitesse de téléchargement peut paraître plus lente que ce à quoi vous êtes habitué chez vous. Par conséquent, il est souvent demandé, dans les colocations ou chez des hôtes (en WWOOFing ou en HelpX) par exemple, de n’utiliser Internet que pour les e-mails et les sites web consommant peu de données (surtout pas de P2P, peu de vidéos et d’écoute de musique…).

Pour les plupart des pvtistes baroudeurs ou de ceux qui n’envisagent pas de s’installer en ville pour quelques mois, prendre un abonnement pour une ligne Internet fixe n’est pas véritablement intéressant.

Le Wifi

Si vous avez un ordinateur portable, une tablette ou un smartphone, votre objectif est de trouver un accès Wifi, de préférence gratuit !

De manière générale, vous pouvez trouver du Wifi gratuit dans les bibliothèques municipales (liste disponible sur la carte d’Aotearoa People’s Network ou via leur site Internet), dans quelques i-SITE Visitor Centres (la liste des centres équipés est disponible sur ce PDF) et dans certains cafés ou restaurants contre consommation (notamment les chaînes McDonald’s, Esquire et Starbucks).

Par ailleurs, le Wifi est parfois disponible ici et là dans les grandes villes : dans le Central Business District (CBD), les rues principales et les gares d’Auckland, par exemple (consultez le site Internet de la municipalité pour plus de précisions), dans le CBD de Wellington (the cbdfree network) et à Dunedin dans l’Octagon, la place centrale de la ville. Depuis décembre 2013, vous pouvez également trouver du Wifi gratuit dans les supermarchés New World de l’Île du Sud. Dans de nombreux cas, la connexion reste limitée à un certain temps ou à un certain volume de données par jour (1 GO à la bibliothèque d’Auckland, par exemple).

Elle peut fonctionner uniquement pendant les heures d’ouverture ou, plus rarement, 24 h/24 et peut, dans ce cas, être utilisée à l’extérieur du bâtiment. Certaines auberges de jeunesse offrent du Wifi à leurs clients mais ce n’est pas systématique. Il est souvent limité à quelques mégas par jour, voire payant. Quelques régions néo-zélandaises constituent malheureusement de véritables “vides” en matière de Wifi gratuit !

Hélas, il s’agit de régions très populaires et prisées par les pvtistes, notamment pour le fruit picking :

      • sur l’Île du Sud, le Central Otago et notamment Wanaka ;
      • sur l’Île du Nord, à Napier.

Vous y trouverez toutefois du Wifi payant dans vos auberges (parfois) ou dans les bars ouverts au public dans les grands hôtels, ainsi que dans certains cafés et restaurants (parfois gratuit contre consommation). Les clients de Spark peuvent également bénéficier des cabines téléphoniques Spark qui sont aussi des bornes Wifi. Notez enfin qu’à Arrowtown (à proximité de Queenstown), vous bénéficiez de 30 minutes de Wifi gratuit par jour.

Pour en discuter et trouver de nouveaux spots, rendez-vous sur la discussion Internet gratuit en Nouvelle-Zélande de notre forum.

N’oubliez pas que vous devez aussi régulièrement recharger vos appareils ! Prenez vos chargeurs (avec rallonge éventuellement), voire une multiprise, lorsque vous vous rendez dans une bibliothèque ou dans un autre lieu équipé de Wifi (et de prises). Il peut aussi être utile de vous doter d’une batterie portable sur laquelle vous pourriez brancher vos petits appareils mobiles au moyen d’une prise USB.

La 3G et les clés

Appelées mobile broadband ou mobile data par les opérateurs néo-zélandais, les clés 3G permettent de se connecter à Internet depuis un ordinateur grâce à une clé USB. Cette solution permet d’accéder à internet n’importe où, à partir du moment où vous disposez d’une couverture 3G suffisante (mais ça n’est pas toujours le cas partout…). Il existe des abonnements ou des offres prépayées chez les trois principaux opérateurs, Spark, Vodafone et 2degrees.

Son principal inconvénient est son coût : il faut compter 20 $ pour 1 GO chez Spark, par exemple, en plus de l’achat de la clé 4G (60 $). Enfin, la connexion peut être assez lente suivant l’endroit où l’on se trouve (il faut déjà capter un réseau !). Idéal donc, pour consulter ses e-mails, mais pas pour visionner des vidéos !

Et sans appareil ? Si vous n’avez ni ordinateur, ni smartphone, vous trouverez occasionnellement des ordinateurs publics avec une connexion internet, gratuite ou payante, dans les auberges de jeunesse, les cybercafés, les bibliothèques municipales (elles sont assez nombreuses) ou les i-SITES. Néanmoins, avec le développement des appareils mobiles, les ordinateurs publics et les cybercafés ont tendance à disparaître.

Chapitre 14 sur 43

Évaluation de l'article

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46 Commentaires

Anaïs
2 2

Bonjour, est-il possible de commander ce guide en livre? Merci pour votre réponse!

Marie
9.8K 32.2K

Bonjour Anais,
Malheureusement non, nous ne proposons pas actuellement une version papier de ce guide.

Shana
1 8

Bonjour,
Mon compagnon et moi même comptons partir en PVT en nouvelle Zélande l’année prochaine, dans un éventuel espoir de poursuivre sur une demande de visa permanent. Seule hombre au tableau, si pour ma part j’aurais 26 ans, Mon compagnon lui en aura 30. Nous savons que ça sera la limite pour obtenir un PVT, mais quand sera t il pour un visa permanent étant donné qu’il fêtera ses 31 ??!
Nous sommes inquiets de voir notre rêve s’effondrer ?… si vous avez une réponse ? Merci !

Marie
9.8K 32.2K

Bonjour Shana,
Il n’y a pas de limites d’âge à 30 ans pour la résidence permanente…
Quand il y a une limite d’âge, celle-ci est généralement de 55 ans. Information que vous pouvez trouver sur le site de l’immigration néo-zélandaise quand vous cherchez des informations sur la résidence permanente en Nouvelle-Zélande en regardant les différentes options possibles 😉 (https://www.immigration.govt.nz/new-zealand-visas/options/live-permanently/all-resident-visas).

Charline
0 7

Bonjour,

J’ai passé les douanes sans faire valider mon visa. (Non volontaire bien sûre, tout est allé vite j’avais sortie tous les papiers pourtant bref s’est arrivé). Quel moyen pour faire valider mon pvt? Je pensais aller voir à l’aéroport demain.

Merci Charline

Marie
9.8K 32.2K

Saut Charline,
Tu as validé ton visa automatiquement à ton arrivée :). Pas besoin d’aller à l’aéroport.

Charline
0 7

Ah merci !!

Renaud
0 2

Bonjour,
Le 24 septembre 2018, je vais avoir 31ans.
Je suis français et je suis en train de faire ma demande de WHV pour la Nouvelle-Zélande.
Ma question est la suivante:
Si je reçois ma confirmation de WHV avant le 24 septembre prochain, cela veut dire que je pourrais arriver en NZ jusqu’au 23 septembre 2019 et donc profiter de mon voyage jusqu’au 23 septembre 2020?
Merci d’avance pour vos retours.
Renaud

Marie
9.8K 32.2K

Salut Renaud,

Oui, c’est ça.
Alors ensuite, cela dépend de ton âge. Si tu n’as pas encore 30 ans, autant demander ton PVT Nouvelle-Zélande quand tu es vraiment près à partir, quelques mois avant ton départ envisagé.
Les choses sont un peu différentes si tu vas bientôt avoir 31 ans. En effet, dans ce cas, fait-le relativement rapidement. Si c’est ton cas, et que tu veux attendre le dernier moment pour faire ta demande, il y a deux choses à prendre en compte :
– Le décalage horaire : si tu fais ta demande la veille de tes 31 ans, fais très attention car ils tiendront compte de l’heure néo-zélandaise. Ainsi, si tu fais ta demande en soirée, la veille de tes 31 ans, on sera déjà le lendemain avec le décalage horaire et tu seras alors trop vieux.
– La durée du trajet : tu arriveras automatiquement le lendemain de ton départ. Cela signifie donc que tu ne dois pas partir, dans ton exemple, le 23 septembre

Enfin, je te recommanderais de ne pas attendre le tout dernier jour pour prendre ton visa, ou partir : il peut y avoir des soucis techniques sur le site de l’immigration, une maintenance ou des choses de ce type. Idem, il peut y avoir des éléments extérieurs qui pourraient t’empêcher d’arriver au bon moment (annulation de vol, tempête, retards de vol, tu te blesses juste avant le départ).

Renaud
0 2

Salut Marie,
Et bien super!!!
Merci beaucoup pour ton retour.
J’ai fait ma demande de WHV hier, j’attends maintenant l’email d’acceptation de celui-ci.
J’ai 31ans dans 8 jours!!!
Ça va passer tout juste, je l’espère!!!
Pour ensuite pouvoir partir au mois d’août 2019.
À bientôt.
Renaud

Marie
9.8K 32.2K

La date qui compte est celle du dépôt de la demande.

Charline
0 1

Bonjour,
Petite question sommes nous obligés de prendre un billet aller retour ? Pour le pvt nz ?

Marie
9.8K 32.2K

Salut Charline,
Non, ça n’est pas obligatoire. Tu peux avoir un aller-simple si tu le souhaites. Mais si tu optes pour cette option, nous te recommandons EXTRÊMEMENT FORTEMENT de toujours garder les fonds pour te payer un billet retour à n’importe quel moment. Genre, tu gardes par exemple cette somme sur ton compte français et tu n’y touches que si tu décides de rentrer.

Anonyme
0 0

Bonjour !

J’ai une question svp. Alors ce n’est peut-être pas ici qu’il faut poser cette question mais bon.
J’ai un visa pour la NZ que je dois l’utiliser avant le 6 juillet 2018. Je voudrais savoir est-ce que je dois vraiment partir avant le 6 juillet ou alors puis-je partir le jour-même donc le 6 juillet ?
Merci pour toutes vos réponses.

bise

Marie
9.8K 32.2K

Salut Tony,
Je dirais que cela dépend du visa avec lequel tu souhaites partir… Tu pars avec un PVT (Working Holiday visa) ?
Attention toutefois, Si tu pars le 6 juillet, tu as de grandes chances d’arriver au moins le 7 juillet en Nouvelle-Zélande…

Anonyme
0 0

Salut Marie,

Heureusement que je demande car j’avais oublié ces détails. Merci pour ta réponse qui m’aide beaucoup. Je me permets stp de t’en poser une deuxième si tu veux bien ? On est bien d’accord qu’il est impossible d’annuler le working holiday NZ visa pour en avoir un autre ? Il n’y a aucune exceptions ?

Merci Marie,

Marie
9.8K 32.2K

Salut Toni et désolée pour le délai.
Non, il n’y a aucune exception (du moins, on n’en a jamais vu). Si tu n’entres pas en Nouvelle-Zélande, tu perds ton PVT Nouvelle-Zélande pour toujours. PAr contre, rien ne t’empêchera de faire un autre PVT dans un autre pays.

CYNLEH
1 8

Bonjour à tous !
Je me trouve actuellement sur Wellington (NZ). J’ai des vaccins à faire et je ne sais pas bien où me rendre. Je veux aller dans un endroit sûr ?. Est ce que certains d’entre vous des adresses ? Ça m’aiderait bien. Cheers.

Marie
9.8K 32.2K

Salut, tu cherches à faire quels types de vaccins ?

CYNLEH
1 8

Salut, j’ai besoin de faire mon rappel ROR et le vaccin pour l’hépatite A.

Marie
9.8K 32.2K

Tu peux aller voir Travel Doctor par exemple. Ce sont des médecins spécialisés en médecine de voyage.
A noter, dans tous les cas, que tes vaccins ne seront pas remboursés par ton assurance.

CYNLEH
1 8

C’est ce que j’ai fait ce jour même. J’ai rendez vous jeudi. Les prix sont pas mal élevés mais la santé n’a pas de prix ?. J’avais contacté hier mon assurance et effectivement cela n’est pas pris en charge. Merci en tout cas d’avoir pris le temps de répondre à ma question j’apprécie réellement. En espérant que cela puisse servir à d’autres ?

Morille
0 3

Bonsoir,
Pour information, il n’est plus possible de demander à faire traduire gratuitement son permis de conduire à l’ambassade de France à Wellington. J’ai tenté pas plus tard que ce vendredi 4 mai, la personne à la réception m’a redirigée vers le Département des Affaires Internes. Il est effectivement possible de faire la démarche auprès de ce dernier, moyennant 75§…

Marie
9.8K 32.2K

Merci Morille,
On va effectivement modifier ça (on l’avait changé il y a quelques temps dans les dossiers sur les préparatifs, mais pas sur le guide).

Quentin
0 3

Bonjour, sans doute que la question a déjà été posé mais désolé je ne trouve pas (ou dans une discussion très ancienne) et nous partons pour la Nouvelle Zélande dans 24h… Bref, voici la question : Nous voulons prendre notre assurance glob pvt. A la base, ne sachant pas combien de tems nous allons rester, nous comptions prendre au mois. Nous avons après lu dans votre article, que ca pouvait être dangereux si on nous demandait notre assurance à la douane, que notre la durée de notre visa corresponderait à la durée de notre assurance (surtout au Canada visiblement). Bref, est-ce risqué de fonctionner ainsi ( au mois par mois) en Nouvelle Zélande? Est-ce préférable de prendre l’année directement? Merci pour votre réponse

Marie
9.8K 32.2K

Salut,
C’est beaucoup moins risqué en Nouvelle-Zélande. Ensuite, la prendre mois par mois n’est pas non plus la meilleure solution dans la mesure où vous multipliez les risques de vous retrouver sans assurance pendant un certain laps de temps.
Or, si vous resouscrivez a une assurance avec ces quelques jours de trous, cela pourrait constituer un motif de refus pour les assurances qui pourraient faire valoir que tu devais être assuré pendant tout le séjour.
1 mois par 1 mois, c’est risqué. Mais si vous voulez le tenter, vous devez absolument vous ajouter des rappels par mail et sur votre téléphone pour ne pas oublier de souscrire de nouveau avant de vous retrouver sans assurance.

Quentin
0 3

Bonjour, j’ai une petite question 🙂
Nous arrivons bientôt à Auckland de Belgique mais nous souhaitons prendre un vol (avec une compagnie différente) direct pour Christchurch. Nous voudrions savoir si notre visa va être activé à Auckland ou Christburg. En fait, on voudrait juste savoir combien de temps nous avons besoin à l’aeroport d’Auckland pour enchainer les 2 vols…car si nous devons passer à la douane pour activer notre visa, nous avons peur que ca prenne du temps…
Un grand merci d’avance pour votre réponse et une belle soirée!

Marie
9.8K 32.2K

Salut Quentin,
Oui, vous devrez passer par l’immigration pour activer vos visa. Vous arrivez d’un vol international, et entrer sur le territoire néo-zélandais à votre arrivée à Auckland.

Quentin
0 3

Merci….je me doute que c’est difficile d’y répondre mais pensez vous qu’il est possible d’envisager d’atterrir à 18h30 et de redécoller à 21h? C’est le dernier vol de la journée et voudrions éviter de passer la nuit à auckland pour ne pas perdre du temps mais difficile de savoir si c’est trop risqué?

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