Le guide des pvtistes en Nouvelle-Zélande

Le CV, version néo-zélandaise

Le CV néo-zélandais est un peu différent d’un CV français ou belge. Il se rapproche plutôt du CV canadien. Ce qui compte le plus, ce sont vos compétences, ce que vous savez faire. Votre expérience professionnelle arrive juste après. Vos diplômes étrangers n’ont que peu de valeur aux yeux d’un employeur néo-zélandais. Il est important d’avoir conscience de cette réalité : ne mettez pas en avant vos diplômes en pensant qu’ils vont vous permettre de trouver un emploi immédiatement.

Vous êtes à des milliers de kilomètres de votre pays d’origine et votre employeur ne connaît pas forcément votre école (quand bien même vous penseriez qu’elle est très réputée). Préférez donc mettre en avant ce que vous avez appris lors de votre formation, et le savoir-faire que vous avez acquis plutôt que votre diplôme ou la réputation de votre école.

Votre CV doit évidemment être rédigé en anglais. Il n’est pas nécessaire d’inclure une photo ou la mention que vous disposez d’un “permis de conduire”. Pour les petits boulots, un CV d’une ou deux pages maximum suffit amplement. Pour les emplois un peu plus qualifiés, un CV de deux ou trois pages est plus courant. Le but du CV n’est donc pas de tout résumer sur une page, mais de décrire au mieux vos compétences en les mettant en relation avec vos expériences professionnelles (rémunérées ou bénévoles) et vos formations.

Enfin, votre CV doit être adapté au poste que vous visez. N’hésitez donc pas à préparer plusieurs types de CV selon les jobs auxquels vous souhaitez postuler. Notez au passage que pour les boulots basiques en fruit picking par exemple, un CV est finalement rarement demandé.

En Nouvelle-Zélande, on trouve deux types de CV :

• • • Le CV orienté sur vos compétences et qualifications : vous mettez l’accent sur vos compétences, sur ce que vous savez faire, sans forcément développer la partie consacrée à l’historique d’emploi (attention, ça ne veut pas dire que vous ne devez pas du tout en parler). Ce CV est très utile si vous avez peu d’expérience dans un domaine mais que vous avez les compétences nécessaires pour occuper le poste.
    • Le CV orienté sur vos expériences (ou CV chronologique) : dans ce type de CV, vous mettez l’accent sur votre grande expérience dans un domaine précis en donnant une vision d’ensemble de votre carrière. Dans ce CV, les compétences n’ont pas une grande place à prendre, puisqu’elles apparaissent d’ellesmêmes dans votre parcours professionnel.

Le contenu de votre CV

Sur votre CV, doivent figurer les éléments suivants :

• • • Vos nom et prénom ;
    • Vos coordonnées en Nouvelle-Zélande (assurez-vous qu’elles soient correctes !) ;
    • Une petite présentation de vous (personal summary) ;
    • Une partie consacrée à vos qualifications et compétences ;
    • Un historique d’emploi ;
    • Vos études ;
    • Une partie consacrée aux hobbies et aux centres d’intérêt (facultatif) ;
    • Des références.

Les universités néo-zélandaises ont mis en place cette liste de verbes d’action utiles dans l’élaboration d’un CV. Ces verbes servent à introduire vos réalisations ou le type de tâches que vous avez été amené à effectuer dans vos précédentes expériences.

Où trouver plus d’informations pour faire son CV ?

Vous pouvez retrouver l’intégralité de nos conseils sur le CV dans notre dossier Trouver un emploi en Nouvelle-Zélande. Les universités néo-zélandaises proposent également un ensemble de documents très utiles à destination de leurs étudiants et plus généralement à destination de tous les chercheurs d’emplois.

• • • L’université d’Otago
    • L’université de Canterbury
    • L’université d’Auckland

La cover letter

Pas plus longue qu’une page, la cover letter s’apparente à une lettre de motivation. Pour les petits boulots, vous n’en avez généralement pas besoin. Toutefois, si vous répondez à des annonces par Internet, vous devez prévoir quelques mots pour présenter votre parcours et encourager les employeurs à ouvrir votre CV (que nous vous conseillons de mettre en PDF) en pièce jointe.

Cette lettre doit être très personnalisée et doit proposer une réponse à l’annonce postée par votre potentiel employeur. Dans la mesure du possible, évitez les termes impersonnels et tâchez de trouver le nom de la personne en charge du recrutement. Pour cela, n’hésitez pas à contacter l’entreprise auprès de laquelle vous voulez postuler pour demander à qui adresser votre candidature. Avant d’envoyer votre lettre, pensez à bien lire l’annonce à laquelle vous répondez et tâchez d’identifier ce que recherche l’employeur.

Ainsi, dans votre lettre, vous essaierez de lui montrer dans quelle mesure votre profil correspond à ce qu’il recherche.

Comment organiser sa cover letter ?

Tout d’abord, vous devez clairement indiquer le poste pour lequel vous postulez et comment vous avez trouvé l’annonce. Vous expliquez ensuite pourquoi vous souhaitez travailler pour cette entreprise, puis ce que vous pouvez lui apporter (et ce qu’elle va vous apporter !). À la fin de votre lettre, annoncez que votre CV se trouve attaché à cette lettre et n’oubliez pas les formules de politesse. Pour en savoir un plus : Trouver un travail en Nouvelle-Zélande – La cover letter.

Comment chercher du travail ?

Les petites annonces

N’hésitez pas à varier vos lieux de recherche. Il y a bien sûr Internet (TradeMe et Seek sont les deux principaux sites d’annonces d’emploi en Nouvelle-Zélande). Pensez également aux journaux régionaux (il n’y a pas vraiment de journaux nationaux) qui publient des offres d’emploi, en particulier les mercredis et samedis. Vous pouvez aussi trouver quelques annonces directement dans les auberges de jeunesse, sur les panneaux d’information dans les supermarchés, ou même sur Facebook.

Le porte-à-porte

Le porte-à-porte est également un très bon moyen de chercher un boulot. Si vous souhaitez faire du fruit picking ou travailler dans une packhouse, faire le tour de la région et s’arrêter dans les différentes entreprises est probablement le meilleur moyen de montrer que vous êtes immédiatement disponible pour travailler. Si vous souhaitez travailler dans la restauration ou en tant que vendeur dans un magasin, faire du porte-à-porte est également une bonne façon de chercher du travail.

Toutefois, dans ce cas-là, n’hésitez pas à vous éloigner un peu du centre : les quartiers les plus commerçants voient défiler quotidiennement des centaines de backpackers qui viennent déposer leur CV. Demandez toujours à voir en priorité le manager. C’est généralement le seul en charge du recrutement et c’est donc à cette personne que vous devez donner votre CV. Si vous donnez votre CV au premier employé venu, il y a de fortes chances que l’on ne vous rappelle jamais.

Le témoignage d’Okeanoos, serveuse dans un restaurant
« J’ai cherché à fond et j’ai trouvé mon boulot en 5 jours. Je suis serveuse dans un resto. Avant, je n’avais pas eu d’expérience dans l’hospitality [restauration/accueil) et mon niveau d’anglais est correct (mais je suis loin d’être bilingue !). Ce qui a payé, c’est de rencontrer directement les managers dans les restos. Je n’ai eu aucun retour pour toutes mes candidatures par Internet, et quasiment pareil pour les CV que j’ai juste déposés sans parler au manager… »

Les candidatures spontanées

Après avoir identifié les entreprises qui pourraient vous embaucher dans votre domaine d’activité (par exemple en regardant sur les Pages Jaunes (Yellow Pages) ou sur Internet), vous pouvez tenter de les contacter par téléphone ou par e-mail et essayer de joindre le responsable des ressources humaines (ou du recrutement) pour demander si l’entreprise procède actuellement à un recrutement. C’est toujours mieux d’avoir un premier contact avec une entreprise avant d’envoyer votre candidature. De cette façon, les gens se souviendront plus souvent de vous, et une première réponse de leur part (positive) vous permettra presque à coup sûr d’avoir votre CV ouvert et lu par le responsable du recrutement si vous l’envoyez peu après votre coup de fil.

Les agences de placement (recruitment agencies)

Les recruitment agencies vous aident à trouver des emplois temporaires ou permanents. En Nouvelle-Zélande, il y a des agences que nous connaissons tous comme Adecco, Kelly Services ou Manpower, mais d’autres sont aussi spécialisées dans des domaines précis. Ces agences sont gratuites : les employeurs les payent pour qu’elles leur trouvent des employés. Vous n’avez donc rien à débourser. Retenez que vous ne devriez jamais avoir besoin de payer pour trouver un emploi. L’association des agences de placement, la RCSA, regroupe la plupart des agences de placement en Nouvelle-Zélande et en Australie.

N’hésitez pas à consulter leur site Internet pour retrouver une liste de ces agences. Notez que ces agences recrutent avant tout des personnes ayant un bon niveau d’anglais. Si le vôtre est très faible, aller frapper à la porte de ces agences risque d’être une perte de temps plus qu’autre chose.

De l’importance du réseautage

En Nouvelle-Zélande, il est estimé que 70 à 75 % des offres d’emplois ne sont pas affichées publiquement (pas d’annonce dans les journaux, ni sur Internet). Par conséquent, si vous cherchez un emploi uniquement via ces canaux, vous ne verrez probablement que 25 % des offres d’emploi. Il est donc important de rencontrer des gens qui connaissent peut- être votre futur employeur ! Le réseautage peut être professionnel (via les chambres de commerce de Nouvelle-Zélande ou les associations professionnelles, par exemple), mais il peut aussi se faire hors des réseaux professionnels : toutes les rencontres que vous faites peuvent vous mener à un emploi.

N’hésitez pas à rencontrer du monde, à sortir de chez vous plutôt qu’attendre un coup de fil pour un entretien d’embauche.

Difficile de réseauter quand on vient d’arriver !

Bien entendu, c’est compliqué de réseauter quand on ne connaît personne. Si vous souhaitez faire des rencontres, plusieurs pratiques peuvent être payantes : vivre en auberge de jeunesse, rejoindre une association portant sur un thème que vous appréciez, vous inscrire dans un club de sport ou participer à des Meet up sur des sujets divers et variés.

En auberge de jeunesse, par exemple, n’hésitez pas à échanger avec vos camarades de dortoir sur votre recherche d’emploi ou de logement. Sait-on jamais, un autre pvtiste (français, belge, canadien ou d’une autre nationalité) a peut-être justement vu passer une offre d’emploi qui peut vous intéresser (mais qui ne lui correspondait pas). Bien sûr, il faut que ce réseautage fonctionne dans les deux sens. Si vous voyez une offre d’emploi qui pourrait correspondre à l’une de vos connaissances, ne vous privez surtout pas de lui transmettre l’info !

L’entretien d’embauche

Pour les jobs qualifiés, l’entretien d’embauche (interview) est assez formel et est similaire à ce que vous connaissez en France, en Belgique ou au Canada. L’université d’Otago a publié un document PDF très utile sur le sujet.

Pour les jobs peu ou pas qualifiés, l’entretien permet à votre employeur de juger votre capacité à communiquer en anglais et à comprendre les consignes et d’évaluer votre motivation. Préparez vos entretiens en relisant votre CV et en vous renseignant sur les activités de l’entreprise. Si votre anglais est encore hésitant, n’hésitez pas à chercher sur Internet des phrases ou des formules grammaticalement correctes et à vous entraîner à les dire en les adaptant à votre situation. Soyez souriant et confiant.

Ne minorez pas vos capacités, les Néo-Zélandais sont plutôt habitués à bien se vendre lors des entretiens. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter ce chapitre de notre dossier consacré à la recherche de travail en Nouvelle-Zélande : De l’entretien à l’embauche effective.

Questions récurrentes lors d’un entretien d’embauche :

• • • Pouvez-vous nous en dire plus sur vous ?
    • Pourquoi souhaitez-vous travailler dans cette entreprise ?
    • En quoi pensez-vous correspondre à notre entreprise ?
    • Pourquoi devrions-nous vous choisir ?
    • Pourquoi avez-vous postulé à cet emploi ?
    • Avez-vous déjà occupé un poste similaire auparavant ?
    • Quelles sont vos forces et vos faiblesses ?
    • Faites-nous part d’expériences où vous avez : dû gérer un conflit, connu un échec, résolu un problème, atteint un objectif, occupé le rôle de leader dans un groupe

Source : careers.govt.nz